Hotel Riu Playacar Playa del Carmen jest usytuowany w dzielnicy Playacar Beach i oferuje Wi-Fi w miejscach publicznych, 3 zewnętrzne baseny oraz centrum fitness. Piąta Aleja jest w prawie 2 km, a Xcaret Park jest około 10 min jazdy samochodem od hotelu.
Prawie 15 min autem od tego hotelu leży Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen, znane miejsce kultu. 4 km od obiektu znajduje się Xenses Park. Lotnisko Playa del Carmen oddalone jest od obiektu o 10 min jazdy samochodem.
386 pokojów w Riu Playacar wyposażono w takie udogodnienia jak klimatyzacja, a także telewizja satelitarna. Goście mogą korzystać z miejsca do siedzenia i systemu alarmowego, dostępnych w pokojach. Posiadają również prywatne łazienki. Z pokojów można podziwiać widoki na morze.
W okolicy znajdują się restauracje, w tym Hacienda Don Diego, która leży w odległości kilku przecznic od wygodnego hotelu.
